为提升政务服务效能，近期，天津市蓟州区烟草专卖局采取多项举措，持续优化完善政务服务流程，进一步擦亮为民服务底色。
蓟州区局畅通“线上线下”监督机制，定期开展零售户满意度回访调查，倾听群众需求，及时答疑解惑；提供“一对一”服务指导，用心用情解决群众办证过程中的具体问题，提供便捷高效的优质服务，持续简化证件办理手续，优化审批环节，切实实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”；通过实地走访、发放宣传单、举办咨询活动等多种形式，采取通俗易懂的方式，将常见的政务服务问题进行细致解答，让群众办事更加轻松高效。
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