今年以来,河南省平顶山市烟草专卖局(公司)聚焦“豫见金叶”流通品牌现代化建设,积极构建卷烟运行调控、终端运营管理“双擎”动能核心业务体系,全面贯通“工商零消”数据链条,加快推进卷烟营销数字化转型。
作为河南烟草商业系统首家上线全国烟草生产经营管理一体化平台的试点单位,平顶山市局(公司)做好前期功能梳理,划定核心模块、支撑模块两个优先层级,有序开展功能测试,顺利完成系统切换,实现了平稳过渡、稳定运行。
在做好新系统标准版上线的同时,针对业务中出现的堵点、难点问题,平顶山市局(公司)坚持问题导向,聚焦小改小革、注重实用好用,依托新平台、新模式、新接口,积极推动营销业务与数字技术深度融合。
——基于经营链条,构建运行调控体系。以供需动态平衡为出发点,强化数据要素赋能业务场景,运用宏观经济、一体化平台、市场三类数据,依托线性回归、正态分布等数理统计方法,构建模型分析体系,将数据分析应用贯穿“总体经营预期、运行合理区间、信息采集监测、市场状态评价、精准货源调控”五大模块,形成五大模块支撑卷烟经营运行管理链的新模式。
——基于研究模式,推动成果数字化转化。聚焦“五模一链”模式的研究成果,积极推进线上可视化运行,在市级营销子系统打造DOA智慧看板。D即“决策”,建立宏观经济运行辅助评价模型,将宏观经济发展状态作为卷烟经营预期和品牌发展规划的决策依据;O即“运行”,通过模型算法,推导阶段性销量及单箱值合理区间边界水平,制定相关规划,明晰节奏,切实强化过程管理的稳定性,保持经济运行在合理区间;A即“评价”,以市场状态评价结果为评判依据,推动由单一的品规评价向构建总量、品规、异动综合分析的“363”状态评价模式转变,推动经验决策向数据决策转型。
——基于终端数据,提升数字化赋能水平。借助“金叶客”店铺管理系统,立足客户实际需求,整合店铺扫码数据,打造客户经营分析看板,以“卷烟经营评价、卷烟库存预警、全商品经营趋势分析、全商品热销排行”四项助盈功能为支撑,引导749户扫码终端安装分析看板,指导18户加盟终端安装智慧屏,持续强化数据赋能各类终端。
——基于平台优势,拓展终端功能应用。编制流通品牌运行手册,开发“选、建、评”平台功能模块:“选”,注重线上主动报名、线上甄别、线上审核,解决选点精准度不够高的问题;“建”,注重流程监督,动态跟踪,解决建设节点管理不到位的问题;“评”,注重日常督导、运行评价,解决终端功能发挥不充分的问题。
平顶山市局(公司)负责人表示,今后将不断深化数字化转型探索研究,针对运行调控和终端建设两项业务内容,持续贯通“工商零消”数据链条,为市场状态监控、营销策略调整、客户经营指导、消费趋势研判提供更加有效和实用的数字化工具。
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