重大来袭！货到付款的正规商家“兔死狗烹”

小哈 • 2024年09月10日 07:44 • 香烟资讯

重大来袭！货到付款的正规商家“兔死狗烹”

近年来，随着电子商务的迅猛发展，货到付款（COD）成为一种越来越流行的支付方式。然而，一些不法商家却利用这种支付方式，在消费者收到货后变脸，上演了一幕幕“兔死狗烹”的闹剧。

“兔死狗烹”的惯用伎俩

“兔死狗烹”的商家通常采用以下伎俩欺骗消费者：

* 以低价诱骗下单：商家往往打出极具吸引力的低价商品，诱骗消费者下单购买。

* 用劣质产品货到付款：当消费者收到货品时，才发现与宣传严重不符，往往是劣质或假冒伪劣产品。

* 拒不退款或换货：消费者发现问题后要求退款或换货，商家却百般推脱，拒不承担责任。

* 威胁恐吓消费者：一些商家甚至对投诉的消费者进行威胁恐吓，破坏其正常生活。

典型案例

化名李女士近日在某购物平台上看到一则低价化妆品广告。出于好奇，她下单购买了一套。然而，收到货后，李女士大失所望，发现化妆品不仅包装破损，而且质量粗劣，根本无法使用。

李女士立即联系商家要求退款，却被告知该商品属于非质量问题，不予退货退款。李女士坚持维权，商家却开始对其进行言语恐吓，称如果继续投诉，后果自负。

消费者权益受损

重大来袭！货到付款的正规商家“兔死狗烹”

“兔死狗烹”的商家严重损害了消费者的权益。消费者不仅蒙受了经济损失，而且还面临着人身安全威胁。这种不法行为破坏了电子商务市场的健康发展，让消费者望而生畏。

监管部门出手

近年来，监管部门针对“兔死狗烹”现象采取了一系列措施：

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* 强化执法力度：市场监管部门加大了对货到付款交易市场的监管力度，对违规商家进行严厉处罚。

* 完善投诉渠道：消费者可以拨打12315等电话或通过相关平台进行投诉举报。

* 建立信用体系：监管部门正在逐步建立货到付款市场的信用体系，对违规商家进行信用黑名单管理。

消费者自我保护

面对“兔死狗烹”现象，消费者应采取以下措施自我保护：

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* 选择正规平台：优先选择信誉良好的购物平台，避免在不知名平台上购买商品。

* 仔细查看商品详情：在下单前，仔细阅读商品详情页，了解商品的真实情况和售后政策。

* 货到验货再付款：收到货品时，务必当面验货，确认商品无误后再付款。

* 保留证据：与商家沟通时，保留聊天记录或通话录音等证据，为维权提供凭证。

呼吁诚信经营

电子商务的健康发展离不开诚信经营。商家应摒弃“兔死狗烹”的思想，以消费者利益为重，提供优质的产品和服务。只有这样，才能赢得消费者的信任和支持，推动电子商务市场的繁荣发展。

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