“陆姐,你这个店现在改造的这么漂亮,村里的大爷大妈都爱来你这里玩,简直就是我们村的‘网红打卡地’……”近日,在江苏省如皋市小马桥村的村民陈晨晚饭后便来到群音汇便利店打卡。自从店铺改造升级后,村民们休闲时都爱到陆尹红的小店坐坐,拉拉家常、打打牌,临走时还会买点东西带走。
“小店”换新貌
在车水马龙的通皋大道边上,“金丝利·零售”的招牌格外耀眼,如皋烟草帮助陆尹红将店铺整体外观进行改造升级,在原有店铺内部划分出便民服务区、农特产品区、老年人活动区,利用消费者习惯、人流量等进行空间排列,原本拥挤昏暗的店铺,变得整洁美观,在视觉上拓展了空间。
改造后的群音汇便利店(朱瑜宏/摄)
在帮助店铺改造升级的同时,如皋烟草组织了零售户培训营,陆尹红在其中学到了很多服务理念和推广方法,从“软件”“硬件”两个方面让这家小店焕然一新。
“现在店里这么干净美观,每天有很多人过来聊天,店里的生意比以前也好了很多。”陆尹红开心地说。
“小店”数字化
通过数字化门店建设,全方面提高了数据采集能力,店内设有金丝利·通智能终端,可动态展现分析结果,进行销售时段、销售周期、销售品类分析,根据消费者年龄、性别,分析出偏好,针对性进行销售。
“通过数据采集与分析,我调整了营业时间,营业时长从24小时改成18小时,以前从不关门,看店太累了,但是营业额也没有上涨,数据帮我分析出人流量最少的时间段,我就可以做出针对性调整。”陆尹红说。
通过金丝利·通的销售分析,陆尹红的小店调整了店铺营业时间、店铺人力资源、商品的陈列布局、一周备货准备、店铺进销存、品牌培育分析、开口营销推介七个场景的应用,能够更加饱满展示出品牌、卖点、特色,为消费者留下深刻印象。
“小店”做公益
自己的店铺生意越来越好,陆尹红也想开展一些公益活动,他的店前面有一片空坪,在如皋烟草的帮助下,联系了当地的戏剧团免费为村民开展送戏下乡活动,收获了大量的粉丝,在为他人谋福利的同时,促进店内商品销售,真正实现共赢。
在群音汇便利店门前开展送戏下乡活动(朱瑜宏/摄)
“现在我店铺会员都有了1500人了。不仅把我从琐碎的工作中解脱出来,还让我的收入更稳定,家庭更幸福,生活也更有盼头了。真的是太感谢如皋烟草的工作人员了。”
乡村小店经济本来就是乡村振兴的一部分,在如皋市像群音汇便利店这样的乡村小店还有很多,它们也期待着改变。如皋烟草将积极响应党的二十大号召,致力于帮扶乡村零售客户改善经营环境、提升盈利水平,让农网现代零售终端建设理念,在田间地头绚丽绽放,助力乡村振兴。
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