破天荒！一手正品外烟代购平台“厚此薄彼”

小哈 • 2024年09月23日 04:45 • 香烟资讯

破天荒！一手正品外烟代购平台“厚此薄彼”

近日，国内外烟代购市场风生水起，涌现出一批声称提供一手正品外烟的平台。然而，在一份日前曝光的内部资料中，一家自称“一手正品外烟代购平台”的运营者却曝出惊人内幕：平台存在“厚此薄彼”的现象，部分客户享受绿色通道，而另一部分客户则被冷落忽视，甚至遭遇欺诈。

“绿色通道”下的特殊交易

根据这份内部资料，该平台设立了一条“绿色通道”，仅对特定客户群开放。这些客户往往具有较高的购买力，长期以来与平台方保持密切合作关系。资料显示，平台方会为绿色通道客户提供专属客服、优先发货、价格优惠等一系列特权。

在一次内部会议中，平台运营负责人“张某”直言不讳：“绿色通道客户是我们平台的摇钱树，他们贡献了绝大部分利润。我们必须优先满足他们的需求，让他们得到最好的服务。”

普通客户遭遇的冷遇

与绿色通道客户的待遇形成鲜明对比，普通客户在该平台上却屡屡遭遇冷遇和敷衍。不少客户反映，他们的订单经常被推迟发货，客服人员态度恶劣，甚至出现商品缺货、货不对板的情况。

一位不愿透露姓名的客户“李先生”表示：“我多次在平台上订购外烟，但总是收到各种各样的问题。发货慢也就算了，客服还经常敷衍我，让我很无语。”

平台方的欺诈行为

破天荒！一手正品外烟代购平台“厚此薄彼”

除了“厚此薄彼”的现象，该平台还涉嫌欺诈行为。资料显示，平台一些工作人员利用职务便利，私下向客户兜售假货外烟，并从中牟取暴利。

一位前平台员工“王某”透露：“不少同事都在做假货生意。他们会购买一些低价香烟，然后贴上名牌外烟的标签，再高价卖给客户。”

劣迹斑斑的“厚此薄彼”

该平台的“厚此薄彼”行为并非个例。近年来，外烟代购市场屡屡曝出类似丑闻。一些平台为了追求利益最大化，不惜牺牲普通客户的消费体验，甚至做出违法犯罪的行为。

烟草行业专家“刘教授”指出：“外烟代购市场缺乏规范，监管力度不够。一些不法商家正是利用了这一监管真空，肆意牟取暴利，损害消费者的合法权益。”

破天荒！一手正品外烟代购平台“厚此薄彼”

需要加强监管和规范

针对外烟代购市场存在的乱象，业内人士呼吁有关部门加大监管和规范力度。一方面，要加强对代购平台的资质审查和日常监管，杜绝违法违规行为。另一方面，要制定行业规范，明确平台方的权利和义务，保护消费者的合法权益。

只有通过加强监管和规范，才能净化外烟代购市场，让消费者享受到安全、诚信的购物体验。

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