京东烟草专卖店App“豪言壮语”引争议
背景:
近些年来,京东积极拓展烟草零售业务,推出京东烟草专卖店App,成为国内最大的线上烟草零售平台。然而,近日,该App的一系列“豪言壮语”引发了广泛争议。
豪言壮语:
在京东烟草专卖店App的宣传文案中,有多处“豪言壮语”,例如:
* “成为全国首家真正意义上的烟草互联网平台”
* “打造中国最大的线上烟草零售平台”
* “让全国烟民足不出户就能买到正品烟草”
* “成为烟草行业的新标杆”
争议焦点:
京东烟草专卖店App的“豪言壮语”主要引发了以下三个方面的争议:
1. 定义模糊:
“全国首家真正意义上的烟草互联网平台”的定义模糊不清。其他烟草零售平台也有线上运营,京东的优势并不明显。
2. 市场份额夸大:
京东声称“打造中国最大的线上烟草零售平台”,但实际市场份额尚未得到权威认证。电商平台中,天猫、苏宁等均有烟草销售业务,市场份额也相当可观。
3. 烟草管制违规:
“让全国烟民足不出户就能买到正品烟草”的宣传,有违国家烟草专卖管理的规定。烟草制品属于专卖品,只能通过指定渠道销售。
专家评论:
烟草行业专家“张教授”表示,京东烟草专卖店App的“豪言壮语”缺乏实质性的支撑,存在夸大其辞和误导消费者的嫌疑。
“电商平台销售烟草确实是一种新的销售模式,但必须遵守国家相关法规。不能以互联网平台为幌子,违规销售烟草制品。”张教授说。
官方回应:
面对争议,京东烟草专卖店App官方尚未对此事做出正面回应。不过,在相关宣传语中,部分“豪言壮语”已经悄然删除或修改。
行业影响:
京东烟草专卖店App的“豪言壮语”事件,对烟草零售行业产生了以下影响:
* 加剧市场竞争:电商平台纷纷入局烟草零售,市场竞争加剧。实体烟草零售商面临新的挑战。
* 推动物流配送:线上烟草销售带动了烟草物流配送的发展,为物流行业带来新机遇。
* 引发政策思考:事件引发了公众对烟草管制、电商销售烟草等问题的思考,相关政策可能会进一步完善。
京东烟草专卖店App的“豪言壮语”事件,既反映了互联网平台在烟草零售领域的积极探索,也暴露出一些政策法规与新兴商业模式之间的矛盾。行业各方应理性看待电商平台销售烟草的问题,共同促进烟草行业健康有序发展。
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