近期，河南中牟县烟草专卖局（公司）坚持有力有序，稳步扎实推进客户服务工作上水平、见实效，稳步提升客户服务满意度。
奏响“培训曲”。分批次及时召开新办证客户培训会，从报烟流程、档位评定、诚信等级等多方面进行详细讲解，确保零售客户会操作，懂经营。同时对客户经理就营销技能、企业微信、数据分析等方面多轮次进行培训，持续改进提高客户服务水平和质量。
奏响“服务曲”。以客户需求为中心、客户满意为出发点，县局（分公司）围绕零售户客户建立了客户经理、营销中心、送货员三员联动协同的高效沟通模式，以快速响应客户需求、提升问题处理速度，畅通“客我”沟通渠道，充分提高了客户的粘度和满意度。
奏响“安全曲”。客户经理通过微信群，及时向零售客户推送高温、雷暴等极端天气预警信息，提醒零售客户“先进先出”的原则进行销售，妥善储存卷烟和各类商品，以免暴晒变质或霉变。同时在日常拜访中面对面进行防火防盗防诈骗宣传和提醒，筑牢零售客户安全经营防线。
原创文章，作者：阿烟，如若转载，请注明出处：https://m.kshtfc.com/17544.html
相关推荐
-
广西大新县烟草党支部组织观看《榜样8》专题节目
近日，广西大新县烟草专卖局（营销部）党支部再次组织全体党员干部员工观看《榜样8》，节目通过典型事迹展示、现场访谈、重温入党誓词等形式，生动展现钱七虎、刘…
-
今日公布！云霄烟为什么一抽就能分辨出来“十全十美”
今日公布！云霄烟“十全十美”一抽便知 近些年来，云霄烟凭借其独特的口感和醇厚的香气，深受烟民喜爱。其中，以“十全十美”为代表的精品香烟，更是备受追捧。如今，烟草专卖局正式公布“十全…
-
湖南宁乡：乡村产业赋能乡村振兴，烟产融合注入新质生产力
实现乡村全面振兴的核心在发展产业，拓宽乡村产业发展空间、延长农村产业链条是助农增收的有效路径，打造可持续、稳收益的绿色生产体系，切实乡村全面振兴，推动是长沙烟草公司的责任和使命。 …
-
惊现！黄鹤楼1916有几种款式“财运亨通”
惊现！黄鹤楼1916“财运亨通”多款特殊珍藏 近日，备受瞩目的黄鹤楼1916“财运亨通”系列火热上市，引发收藏爱好者和烟草人士的极大关注。该系列烟酒珍藏集经典与创新于一体，以其独特…
-
重点通报！云霄和越南代工香烟“一世龙门”
## 云霄与越南代工香烟“一世龙门”：一条灰色利益链的调查 近些年来，国内市场上出现了不少打着“越南进口”旗号的香烟，其中一款名为“一世龙门”的香烟格外引人注目。据调查，这款香烟并…
-
重点通报！黑魔鬼香烟官网“胸有成竹”
黑魔鬼香烟官网：胸有成竹 黑魔鬼香烟近些年来备受关注。该品牌通过其官方网站，向消费者传递出自信和优势的信息，表明其对产品和市场充满信心。 宣扬品牌优势 黑魔鬼香烟网站突出强调其品牌…
-
头条！广东香烟一件代发“人强马壮”
广东香烟界惊爆“人强马壮”代发黑幕 近年来，广东香烟市场风起云涌，暗流涌动。近日，一桩惊天“人强马壮”香烟代发黑幕浮出水面，震惊业界。 “人强马壮”香烟的起源 “人强马壮”香烟是广…
-
新消息！烟草批发市场进货网“兵不厌诈”
烟草批发市场风云诡谲：新消息揭露“兵不厌诈” 烟草批发市场历来是利润丰厚的领域，而随着网络技术的兴起，网络批发平台逐渐成为烟草交易的重要场景。然而，近日披露的新消息却揭露了该市场的…
-
广西扶绥县烟草（营销部）聚焦元春“黄金档”，助力营销跑赢新年“第一棒”
近日，广西崇左市烟草公司扶绥县烟草专卖局（营销部）统筹规划，多部门通力协作，以“四个着力”为抓手全面奋战元春卷烟销售，打好2024年卷烟营销“开局战”。…
-
最新头条！香烟一手货源外烟爆珠雪茄批发“以德报怨”
“以德报怨”：香烟一手货源，外烟爆珠雪茄批发 近日，香烟行业内传出轰动性的消息，一名神秘人物打着“以德报怨”的旗号，向市场大批抛售香烟一手货源，包括外烟爆珠和雪茄。该消息如平地惊雷…
