重点通报！烟酒网上商城“不知去向”

小咖 • 2024年08月23日 08:12 • 香烟资讯

烟酒网上商城“销声匿迹”疑云

近些年来，烟酒网上商城可谓是如日中天，凭借便捷快速的购物方式俘获了无数消费者的芳心。然而，近日一件蹊跷之事引发了社会广泛关注——一家持有国家烟草专卖局颁发的互联网烟草销售资质的烟酒网上商城“烟之魅”突然“不知去向”。

重点通报！烟酒网上商城“不知去向”

销声匿迹的“烟之魅”

“烟之魅”烟酒网上商城成立于2018年，总部位于上海，凭借着低廉的价格和丰富的产品种类，迅速在行业内脱颖而出，成为不少烟酒爱好者的首选购物平台。据悉，该商城拥有强大的供应链体系，与国内多家知名烟酒品牌建立了战略合作关系。

然而，从近日开始，消费者发现“烟之魅”的官方网站和手机APP均无法访问，拨打客服电话也无人接听。社交媒体上，不少消费者反映自己的订单无法正常发货，客服人员也音信全无。

疑云重重

“烟之魅”的突然“销声匿迹”引发了广泛猜测和质疑。有消费者认为，该商城可能是遭遇了资金链断裂或经营不善等问题。也有声音指出，可能是监管部门针对烟草行业开展了整治行动，导致“烟之魅”被迫关停。

针对此事，记者致电国家烟草专卖局进行核实。相关工作人员表示，国家烟草专卖局确已吊销了“烟之魅”的互联网烟草销售资质，但具体原因不便透露。

行业震动

“烟之魅”的“销声匿迹”事件对烟酒网上商城行业造成了不小的震动。业内人士指出，该事件可能会对行业内的其他烟酒网上商城产生连锁反应，甚至引发消费者的担忧和信任危机。

有专家表示，烟草行业是国家严格管制的行业，烟酒网上商城需要严格遵守相关法律法规，才能获得国家烟草专卖局颁发的销售资质。一旦出现违规行为或经营问题，监管部门有权吊销资质，并进行相应的处罚。

重点通报！烟酒网上商城“不知去向”

消费者权益受损

“烟之魅”的突然关停，对消费者的权益造成了直接损害。不少消费者在平台上订购了大量烟酒产品，但如今却面临着无法收货、退款无门的困境。

重点通报！烟酒网上商城“不知去向”

有消费者表示，自己在“烟之魅”上花费了数千元购买了烟酒，如今平台却“人间蒸发”，自己的钱“打了水漂”。另一位消费者反映，自己购买的一批香烟迟迟未发货，客服电话也无人接听，让他感到非常着急。

监管部门介入

目前，监管部门已介入调查“烟之魅”事件，并协调相关部门协助处置。有消息称，警方已对该商城负责人立案侦查。

业内人士呼吁，监管部门应进一步加强对烟酒网上商城的监管力度，严厉打击违规行为，维护行业的健康发展和消费者的合法权益。

“烟之魅”事件是一起令人深思的案例。它提醒消费者在选择烟酒网上商城时要谨慎，避免因贪图低价或其他优惠而上了不法分子的当。同时，也警示烟酒网上商城经营者，必须严格遵守相关法律法规，诚信经营，维护行业声誉和消费者的利益。

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