为抓好产品培育、做好市场服务,近日,四川中烟工业有限责任公司绵阳卷烟厂组织基层党支部开展“入户走访听心声 精准服务有温度”质量巡访志愿服务活动。
活动中,党员们深入开展市场调研,了解卷烟销售、产品包装质量等情况,收集零售户对产品质量、市场服务的意见建议;现场了解消费者对产品的意见,根据消费者的意见从工艺质量、卷烟生产的角度进行讲解,增进与零售客户、消费者之间的关系。
据悉,本次质量巡访志愿服务活动是以市场需求为导向、客户质量服务为目标开展的一次维护产品、服务终端的行动,旨在为寻求质量改进方向、持续提升川烟品牌价值和市场状态夯实基础。
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