内幕!京东烟草专卖店App“添油加醋”
近年来,京东烟草专卖店App(以下简称“京东烟草App”)以其便利性和优惠折扣吸引了众多烟民,然而,其背后却存在着不可忽视的“添油加醋”现象,违背了烟草专卖管理条例和消费者权益保护法。
虚假宣传抬高价格
京东烟草App对部分香烟产品进行虚假宣传,夸大其功效和口感,误导消费者。例如,某款香烟在App上标注“醇厚绵长,回味无穷”,但实际体验却是苦涩难咽。通过对比线下专卖店的价格,消费者发现,京东烟草App上同款香烟售价比线下高出10%~20%。
违规销售爆珠烟
根据烟草专卖管理条例,爆珠烟(含香珠等添加剂的香烟)属于非烟草制品,禁止销售。然而,京东烟草App却堂而皇之地销售爆珠烟,严重违反相关法律法规。这些爆珠烟的包装上标注着“仅供出口”或“免税产品”,以此逃避监管。
以抽奖促销为幌子牟利
京东烟草App推出各种抽奖活动,声称消费者购买指定香烟即可参与抽奖。然而,抽奖概率极低,中奖者往往寥寥无几。更令人愤慨的是,这些抽奖活动实际上是变相涨价。消费者购买指定香烟后,除了无法获得真正的折扣外,还变相抬高了香烟的整体售价。
侵犯消费者隐私
京东烟草App要求消费者在注册时提供个人信息,包括姓名、身份证号、手机号等。这些信息被用于营销目的,频繁向消费者发送短信、邮件等广告推销信息,严重侵犯消费者隐私。
无视未成年人保护
未成年人吸烟的危害众所周知。然而,京东烟草App却对未成年人购买香烟缺乏有效的监管。一些未成年人利用虚假身份信息,轻松在京东烟草App上购买香烟,损害了未成年人的身体健康和社会秩序。
监管缺失纵容违法行为
京东烟草App的违法行为之所以能够长期存在,与监管部门的缺失不无关系。有关部门在执法方面存在滞后和缺位,导致京东烟草App肆无忌惮地违规牟利。
危害严重亟待整治
京东烟草App的“添油加醋”行为不仅损害了消费者的合法权益,还扰乱了烟草市场秩序,危害社会健康。亟需有关部门采取措施,加强监管,严厉打击违规行为,维护行业秩序和公众健康。
建议措施
* 加强监管力度,定期对京东烟草App进行检查,严惩违法行为。
* 完善法律法规,明确爆珠烟等非烟草制品的销售禁令,加大违法违规成本。
* 提高消费者维权意识,鼓励消费者举报违法行为,共同维护市场秩序。
* 建立行业自律机制,引导电商平台树立诚信经营理念,杜绝虚假宣传和牟取暴利。
* 加大未成年人保护力度,采取措施防止未成年人通过京东烟草App购买香烟。
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