面对元春卷烟销售旺季,近期,江西九江瑞昌市烟草专卖局组织中转站部门从卷烟配送、人员安排、安全管理等多个环节入手,制定措施,建立责任明确、分工协调、层层落实的工作机制。
一是合理规划送货线路,优化车辆调度。针对不同区域的特点,制定个性化的送货方案,确保卷烟及时送达,同时加强与客户的沟通联系,了解客户需求,提高客户满意度。
二是加强员工培训,增强员工业务素质和服务意识。通过开展岗位练兵大比武等活动,激发员工工作热情和创造力,同时关心员工生活,解决员工实际困难,增强员工归属感。
三是严格落实各项安全制度,加强安全检查和隐患排查治理。通过开展安全知识培训、应急演练等活动,增强员工安全意识和应对突发事件的能力。
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