为进一步提升营销网建工作质效,江西省南丰县烟草专卖局多角度协同发力,多措并举持续夯实营销网络建设基础工作。
一是在核心终端方面上求突破。县局营销部以“三全门店”为目标,聚焦核心现代终端客户,在聚合支付、库存吻合度以及“五亮”等方面有提升,联合线上、线下方式同时发力,力求核心终端建设有突破、再提升。
二是在终端陈列方面上再延伸。县局对标对表标准化建设要求,以城区主干道、核心商圈为线,聚焦“一条街”规模化推进,有序扩大建设“半径”。同时,鼓励诚信互助小组群策群力、共建共创,协同推进终端陈列标准化建设。
三是在客户服务方面上全覆盖。县局根据不同类型客户提供针对性和普惠性服务经营指导,扎实开展满意度客户回访工作,关心关注困难客户的帮扶,确保每个月内对所有零售户进行实地拜访,推动为群众办实事的各项举措落到实处。
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