长江之滨，清江河畔，在闹市之中有一家古色古香的店铺，店内商品琳琅满目，茶具一应俱全，绿植流水映照其间，这就是周万红的店铺。老板周万红50多岁，带着眼镜，脸上一直挂着笑容，总是热情地和每位进店的顾客打招呼，附近的街坊邻居都是他店里的常客，颇具古韵又紧跟时代成了周万红店铺的一大特色，吸引着来来往往的顾客。
回乡创业，明确路径
彼时的周老板刚结束餐饮生意，在亲朋好友的建议下开起了商店，想着凭借自己的用心经营一定能越来越好。但现实很快给周老板泼了冷水，刚开始经营小店，商品分区不明确、部分商品摆放杂乱、顾客难以找到想买的商品，种种问题阻碍着店铺的发展，小店的经营一度举步维艰。
“没想到现在开商店的生意也不好做呀，原以为只要天天守好店子就行了，看来还要多钻研钻研。”宜都市烟草专卖局（营销部）的客户经理在走访市场时听到了周老板的心声，结合店铺的经营现状，很快找到了问题所在。客户经理积极帮助周老板合理布局商品，明确商品分区，优化商品陈列，美化店面环境，周老板的生意渐渐好了起来。
升级转型，勇于创新
店铺的生意迈入正轨后，周老板又琢磨起店铺的升级，“不想一直做一个小店，想把我的店子做得更大更好，让家人都过上好日子！”周老板的店铺当时还是人工盘点库存，耗费时间精力，常常遇到不准确的情况，账目也有些混乱，这让周老板伤透了脑筋。
在了解到宜都烟草有云POS系统后，主动找到客户经理申请应用云POS系统，紧跟数字化潮流。客户经理手把手教授使用方法，周老板很快就能熟练运用起来。“现在我的店里进销情况、库存数量、营业利润都清清楚楚，我只需要每天用好云POS就可以了，这个系统可是帮了我一个大忙！”在尝到数字化管理店铺的甜头后，周老板也积极向其他零售户推荐云POS系统，分享他的店铺改造经验，在他的带动下，一些零售户纷纷用上了云POS，并积极改造自己的店铺。
多元发展，巩固提升
“不能局限于传统的小店商品，还要拓展自己的商品类别，把我的商店打造成多样化的生活超市。”在宜都烟草的支持帮助下，周老板的小店商品种类丰富，功能分区明确，店铺环境靓丽，成为远近闻名的店铺。
但周老板并不满足于现状，他积极听取烟草客户经理的建议，在原有的基础上，开辟出农产品专区，“现在宜都的红茶、葛根粉、土鸡蛋还有蛮多农产品都能在我店里买到，方便大家的同时，也增加了我的收入，何乐而不为呢？”周老板笑着说道。周老板是爱茶之人，在店铺一角摆放着各类茶具，假山流水绿植错落有致，附近的顾客好友常来周老板的店铺品茶聊天，增加了客流量，也成为了店铺的一大特色。同时他立足本土企业优势，积极探索“冬虫夏草＋”模式，增加了店铺的亮点，也拓宽了商品的销路。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。对于未来，周老板信心满满，“我要不断优化店铺，把我的店铺打造得更加有特色，挑选优质的商品满足广大消费者的需求，把服务做好做优，把店铺做大做强！”细致入微显真心，服务周到暖意来。在宜都烟草的贴心服务下，周老板的生意越做越红火。周老板勇于迈出第一步，敢于突破困境，有目标有规划，紧跟时代步伐，用创新和改变吸引和留住更多客户，走出了一条属于自己的道路，闯出了自己的一片天地！
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