安徽安庆市局（公司）以人才队伍建设推动高质量发展和现代化建设

全国文明单位、全国工人先锋号、全国工会职工书屋示范点、全国模范职工之家……这是安徽省安庆市烟草专卖局（公司）近年来取得的一系列荣誉。

“给思想‘充值’，给过程‘升阳’，给氛围温暖。”总结荣誉背后的经验，安庆市局（公司）党组书记、局长、经理方贻斌给出了这十五个字。

近年来，安庆市局（公司）坚持以人才队伍建设破局起势，着力汇聚成长新风、激活发展动能、凝聚发展合力，走出了一条具有自身特色的高质量发展之路。

承诺践诺树新风

今年春节前夕，安庆市局（公司）定点帮扶村岳西县白帽镇江河村的村民文化广场上，人头攒动，安庆市局（公司）开展的“我为群众送春联”活动正在进行。一上午时间，参与活动的志愿者为村民们写下了100余副对联。

“从粗通一点书法的小白到现在敢于站出来小露一手，企业开展的‘211’承诺践诺活动让我收获满满。”参与此次活动的安庆市局（公司）营销中心员工杨勤说。

“211”承诺践诺活动，是去年安庆市局（公司）以提升全员素能为目的，以员工自我承诺、自行践诺为主要形式，开展的员工成长目标管理活动。

具体而言，就是在工作、学习、生活3个方面给员工设定4项目标。其中，工作目标2项，引导员工立足岗位实际开展课题攻关，突出履职担当；学习目标1项，强调培养学习习惯、保持学习热情，学习内容围绕个人成长或岗位需要而设定；生活目标1项，着眼于员工兴趣爱好，引导大家珍视业余时间，养成健康生活习惯。

“企业是家，要给予员工家庭般的温暖；企业更是一所学校，要教会并提升员工安身立命的真本事。”谈及为什么开展这项活动，方贻斌这样解释道。

管理犹如筑渠，员工好比是水，渠成水自流。以公开承诺、自行践诺为抓手，安庆烟草员工从“要我干”转变为“我要干”，积极主动将承诺践诺拿出来“晒一晒”“比一比”，你追我赶、共同进步的氛围愈加浓厚。

2023年，安庆烟草干部职工累计承诺2565项事项，践诺完成率达到88%。

活动开展以来，安庆烟草有7名普通员工走上安庆烟草“素养大讲堂”授课，8名员工在安徽烟草商业系统各类技能竞赛中斩获佳绩。

架梯搭台助成长

推动高质量发展，人才是关键变量，也是最大增量。

如何激发全员干事创业的活力，是安庆市局（公司）重点思考和谋划的问题。

“给过程‘升阳’。”安庆市局（公司）党组引用了中医概念，给活力不足、动力不强的人才队伍开出了一剂药方。

“通俗地讲，就是既要给人才搭台子、铺路子，更要压担子、架梯子，促进人才队伍全面成长。”方贻斌说。

3月14日，一场以“致敬榜样”为主题的先进事迹报告会在宜城烟草专卖局（营销部）举办。“工作是拼出来、干出来、奋斗出来的！”这是14位登台宣讲的安庆烟草2023年度优秀党员、先进工作者传递出来的共同心声。

崇尚先进才会产生先进，争做榜样才能榜样辈出。从“感动人物”到“道德模范”，从“最美员工”到“出彩个人”，在安庆市局（公司）铺设的“星光大道”上，“明星”越来越多，事迹越来越亮。

选好人、用对人，是最有效、最直接的激励。近年来，安庆市局（公司）依据企业发展实际，不定期开展“择优比选”竞聘上岗，多名员工脱颖而出走上适合自己的岗位。

“机会留给有准备的人。企业倡导的有为才有‘位’的理念让我们更有劲头和奔头。”通过竞聘上岗方式走上宜城局（营销部）副经理岗位的毕航成对此深有感触。

走上更高的岗位，就要有更大的作为。出题目、压担子也是安庆市局（公司）锤炼干部队伍的重要方式之一。近两年，毕航成主动认领课题、勇于攻关解题，既助力企业破解了发展中遇到的一些难题，也增长了知识才干，收获了个人成长。

在安庆烟草，像毕航成这样的员工已不是个例。近年来，安庆市局（公司）积极建立健全人才队伍发展培养机制，不断加大人才队伍选育管用力度，为人才队伍加速成长注入强劲的“催化剂”。

敢于实践促发展

近日，安庆市怀宁县人民法院依法对“12·19”特大涉烟非法经营案件作出宣判，被告人张某犯非法经营罪，被判处有期徒刑6年。

该案是安庆市局成立以来侦破的涉案金额最大、涉案人员最多、实物货值最高、涉及产业链最全的涉烟网络案件。

“案情错综复杂、牵涉面广，之所以能够快速侦破，得益于办案人员敢于攻坚克难、善于团结协作、乐于担当奉献。”这是在该案复盘总结会上大家的共识。

得益于人才队伍的有力支撑，近年来安庆市局打假破网工作屡创佳绩——查获跨国贩售假烟案、办成特大案件、多项经验在全省烟草商业系统推广。

成绩的取得，是安庆市局（公司）加强人才队伍建设的生动注脚。不只是专卖领域，在营销服务环节，人才队伍建设的成效也逐步显现。

“手机点一下，好多问题都解决了！”“烟草公司现在的服务是越来越好了！”近日，安庆市局（公司）营销中心开展市场走访时，收到了这样的反馈。

安庆市局（公司）紧跟数字化转型趋势，组织专业团队研发了“智能客服”“码上服务”，实现了客户诉求及时响应、客户问题及时解决。

“这样的举措，一方面缓解了基层一线人手不足、服务滞后的现实窘态，另一方面也让零售客户更有获得感。人才队伍的不断成长，既让员工提升了服务能力，也增强了做优服务的底气。”安庆市局（公司）营销中心经理杜军权说。

骐骥之速，非一足之力。激发人才队伍活力是一项系统工程，随着一系列措施落地推进，安庆市局（公司）高质量发展厚积成势的正向效应愈发显现。“下一步，我们要持续巩固深化‘211’承诺践诺活动，以更加昂扬的奋斗姿态、更加饱满的干事热情，投身企业高质量发展和现代化建设新征程。”方贻斌坚定地说道。

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